《重庆市水路运输管理条例》（以下简称《条例》）将于2026年1月1日起施行。2025年12月31日，重庆交通执法总队港航海事支队结合《条例》内容发布相关提醒。旅客若在购票、乘船过程中发现未实名制售票、客运船舶运输途中无正当理由将旅客转船等违法行为，可以拨打全国交通运输服务监督电话12328进行维权。
\n据介绍，该《条例》重点从水路运输发展与安全，水路运输经营者、水路运输经营及其辅助业务，载客12人以下客运船舶运输管理、法律责任等方面进行规范。
\n针对旅客关注的信息公开问题，《条例》规定，旅客班轮运输以外的水路旅客运输业务经营者应当在开航十五日前向社会公布所使用的船舶以及票价、发航时间等信息。
\n近年来，重庆市水路旅客运输业务蓬勃发展，2024年完成客运量866.1万人，“三峡游”“两江游”客运量持续增长。市交通执法港航海事支队也提醒旅客，“两江游”“三峡游”严格实行实名制购票。若在购票、乘船过程中发现未实名制售票、客运船舶运输途中无正当理由将旅客转船等违法行为，可以拨打全国交通运输服务监督电话12328进行维权。
\n同时支队将以《条例》实施为契机，进一步加强水路运输市场监管，督促经营者合法合规经营，保护旅客合法权益，推动重庆水路运输服务品质持续提升，为旅客创造更安全便捷的水上出行环境。
\n上游新闻记者 黎静
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